一品探花论坛一品探花论坛

按业态、地区、城市、场景四条轴编成的特色服务测评索引

业态 8省级行政区 34城市 20场景 5
首页/业态/酒店与上门

业态 · 酒店

酒店与上门:房间就是场所

出差的人手边就有一个房间,所以这一类最省事,也最容易被忽视。但有三个约束是房间自带的门槛:门禁、登记、隔音。

三个自带的门槛

门禁决定外人能不能进楼。不同城市对酒店访客的管理尺度差别很大:有的城市住客刷卡才能进出楼层,有的城市访客登记即可,有的城市几乎不管。这一条比酒店档次影响大得多,出差前值得专门查一下。

登记决定谁的身份会留底。住客登记是硬性要求,访客登记则各地各店不同。这件事的意义不在于合不合规,在于你要知道留了什么。

隔音决定体验。房间朝向、楼层、隔壁是不是机房或者电梯井,这些在订房页面上看不出来,但往往是这一晚成败的分水岭。

房型怎么选

列头可以点,按隐私或按预算排都行。

出差常见的五类房型与它们的实际差别
门禁隔音退路适合谁要留神的地方
连锁快捷松,访客登记即可一般,走廊声大多,随时能换预算有限的人隔音是最普遍的短板
中档商务较严,部分需刷卡上楼较好常规出差楼层越高越安静
高档酒店最严,访客需登记并联系住客多,但代价高规格要求高的场合登记最完整
酒店式公寓松,多为密码或刷卡参差一般想住久的人管理方和房东可能不是一拨
钟点房视城市而定一般短,时段固定只有两三小时的人时段和退房时间要问死

时段

房间是全天可用的,但可用性随时段变化。

酒店与上门类的时段状态
时段前台状态房态要留神的地方
白天最松,登记简单钟点房充足钟点房退房时间最容易被算错
傍晚交班,最忙房源紧张这个点临时订房会被加价
晚上登记最严格满房门禁执行最紧的一段
深夜值班人员最少有空房出了状况找不到人处理

费用构成

房费是明码的,容易出问题的是上门类那几笔。

酒店与上门类的费用构成
项目谁收怎么算备注
房费酒店按间夜或按小时钟点房按时段,超时另算
押金酒店预授权或现金退房时自动退,别忘
上门交通费对方按距离加价到场后改价多发生在这里
加时对方按次或按小时先定后动的原则在这里最重要
房间升级酒店按房型隔音差的时候值得换

几条短评

出差的人用得最多,所以这几条都是实操性的。

  • 楼层和朝向

    高层靠边的房间通常最安静,这一点和酒店档次没关系。

    订房备注里写一句高楼层不要电梯旁,能省掉一半麻烦。

  • 门禁这件事

    同一座城里不同酒店的门禁能差出两个世界,订之前问一句访客怎么进。

    问的时候不用解释为什么,问规则就行。

  • 钟点房

    时段是从几点到几点、超时怎么算,这两件事必须问死。

    钟点房的退房时间是最容易引起争论的地方。

  • 上门类的改价

    这一类的报价几乎都可以现场改,所以先定后动是唯一有效的办法。

    不能接受就当场结束,不必讨价还价。

话说在前

用酒店房间做场所,涉及的不只是双方:酒店有自己的管理规定,住客登记也是硬性要求。被要求登记的时候配合登记,剩下的问题不在这里争。

关于酒店与上门

怎么提前知道一家酒店的门禁松紧

直接打电话问访客登记规则。问规则不需要解释,前台每天都会回答这类问题。

隔音差能换房吗

能,而且越早说越好。入住十分钟内提出换房,酒店一般会配合;住到半夜再提,能换的房通常已经没有了。

上门类为什么容易改价

因为它的报价发生在路上,成本由对方掌握。先谈定、再让对方动身,顺序反了就没有谈判空间。

钟点房有哪些坑

时段起点、超时单价、能不能续这三个问题,问清楚基本就没有坑了。

楼主说得再热闹,寻芳自己走一遭